শনিবার বেবিচকের সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, স্থাপিত মনিটরগুলোতে লাগেজ হ্যান্ডলিংয়ের পুরো প্রক্রিয়া সরাসরি দেখার সুযোগ পাবেন যাত্রীরা। এতে তাঁরা নিজেদের লাগেজ পরিবহনের কার্যক্রম সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন এবং লাগেজ সংগ্রহের বিভিন্ন পর্যায়ের তথ্য জানতে পারবেন।
বেবিচক বলছে, এ উদ্যোগের লক্ষ্য লাগেজ ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা, দক্ষতা ও জবাবদিহি বাড়ানো। বিশেষ করে প্রবাসীসহ দেশি-বিদেশি যাত্রীরা যাতে ভ্রমণ শেষে নির্বিঘ্নে লাগেজ সংগ্রহ করতে পারেন, সে জন্য প্রযুক্তিনির্ভর ও যাত্রীবান্ধব সেবা সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে এ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
